5月3日是“五一”小長假最后一天，營業(yè)六分所門市收費人來人往，下午四點半，當忙碌了半天的收費員韓小琳正準備關機下班時，忽然發(fā)現(xiàn)柜臺上有一只小包正靜靜地躺在那。而此時，大廳內(nèi)已沒有一個用戶，細心的韓小琳打開包查看了一下，包內(nèi)有現(xiàn)金七百多元，五張銀行卡，身份證和各種票據(jù)。她耐心等待一會，也沒見有人來認領。

第二天一大早，韓小琳就把拾到的錢包上交分所長。分所內(nèi)勤王懷萍通過包里的各種單據(jù)和身份證上的姓名，查找到用戶的聯(lián)系電話，并立即打電話與用戶聯(lián)系，失主正為不知包丟在何處而發(fā)愁。當家住君臨天下小區(qū)的失主周先生趕到分所，拿到失而復得的錢包時激動地一個勁說：“謝謝，謝謝這位收費員，你們中環(huán)水務的員工真好！”