轉(zhuǎn)眼初夏，在這個朝氣蓬勃，欣欣向榮的季節(jié)里，營業(yè)五分所的同事們，正辛勤地奔忙在自己的工作崗位上，用自己的那份工作熱情全心全意地為用戶服務(wù)著，不辭辛勞只為能得到用戶的滿意。

隨著社會建設(shè)的高速發(fā)展，新小區(qū)如雨后春筍般地林立在蚌埠的大街小巷。新小區(qū)的建成，意味著營業(yè)所的工作又有了新的增加，抄表員們也要投入到緊張的工作中。緯四路春暖花開小區(qū)，新戶達(dá)到幾千戶，為了讓新小區(qū)的用戶不出家門就能拿到繳費(fèi)卡，劉宏兵所長帶領(lǐng)五分所成員，放棄了雙休日的時間，把工作地點安排在了小區(qū)內(nèi)，當(dāng)場為用戶辦理繳費(fèi)卡過戶和水費(fèi)預(yù)存等手續(xù)。既給用戶解決了困難，又能和用戶面對面地溝通，還可以向用戶宣傳用水知識，節(jié)約用水，為以后的水表抄表，收費(fèi)工作也奠定了良好的基礎(chǔ)，受到了用戶的一致好評。抄表員徐亞敏在抄陶店廉租小區(qū)4棟2單元203號時，發(fā)現(xiàn)用戶家中漏水，在沒有聯(lián)系到用戶的情況下，為了給用戶減少損失當(dāng)即決定把用戶水表閥門關(guān)上，并留下了自己的聯(lián)系電話。用戶回到家中后與徐亞敏聯(lián)系，徐亞敏又一次來到用戶家中說明情況，還幫助用戶找到了家中漏水的地方。  在得知用戶把家中漏水修好后，徐亞敏再一次上門幫用戶打開閥門。用戶非常感謝徐亞敏，主動繳清水費(fèi)，并贊揚(yáng)她工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，時刻為用戶著想。

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