在2015年三季度迎峰度夏工作中,營業(yè)所按照公司要求把降低供水產銷差率作為一項日常的重要工作來抓。
首先,要求分所長對轄區(qū)內每只用戶總表的表位和用戶情況必須了解和熟悉,對于線路工作上的難點、敏感問題和突發(fā)事件,分所長必須親自到現(xiàn)場處理解決。分所必須堅持每日晨會和現(xiàn)場核查制度。分所長要及時了解員工每天的工作情況和相關信息,努力培養(yǎng)員工遇事勤匯報的良好習慣,及時掌握各抄表線路上存在的問題,并幫助員工解決,把工作中存在的各種隱患消除在萌芽狀態(tài)。
其次,組織各分所對新產生的連續(xù)二期售水量為零的81936只水表進行建檔并現(xiàn)場核查,對核出的56只疑似停走及抄表中發(fā)現(xiàn)的12只大封鉛損壞水表及時進行分析并下單更換,確保水費、水量不流失;安排專人復核拆、換表5337只表,及時督促分所收回表上余量31598m3;追繳收回二鋼等拆遷區(qū)72戶所欠水費8142元;催要、追繳2015年9月份以前的備案水量,共追回51戶用戶欠量1.48萬m3,同比去年提高16.5%;對南山公園、珠園、金奧華府、沁雅凱旋城等10處共15只景觀用水表進行現(xiàn)場核查,追回水量6118m3;從9月份開始,組織各分所用三個月時間與抄表同步,完成對轄區(qū)內用戶用水性質的普查及保溫措施不到位戶表的統(tǒng)計整改;為做好公司布置的分區(qū)計量工作,組織相關分所和大用戶所對龍湖新村內當期應抄的9744只用戶水表進行建檔抄表,又對龍湖新村檢漏試點小區(qū)當期應抄的2694只用戶水表進行建檔抄表,努力為公司提供真實有效的分區(qū)計量數(shù)據(jù);通過梳理、加裝止回閥的方式,認真解決了菱湖三期、琥珀新天地、晨陽艷瀾山等小區(qū)的207只用戶水表的自轉及自轉產生的水費問題;認真執(zhí)行三級水表復查制度,復查水表5141只,對復查中發(fā)現(xiàn)的問題,進行及時處理。