一、服務(wù)對象：

蚌埠市轄區(qū)供水可覆蓋范圍內(nèi)申請新裝、增(減)容用水的工商企業(yè)用戶。

二、辦理地點(diǎn)及時(shí)間：

1、蚌埠市燕山路1599號(hào)蚌埠市人民政府政務(wù)服務(wù)中心二樓南大廳用水報(bào)裝窗口（周一至周五上午9:00-下午17:00）；

2、蚌埠市緯四路30號(hào)蚌埠中環(huán)水務(wù)有限公司（周一至周五上午8:00-11:30；下午14:30-17:30）。

3、線上申請：

（1）電話報(bào)裝：0552-4019226（周一至周五上午8:00-11:30；下午14:30-17:30）；

（2）登錄安徽政務(wù)服務(wù)網(wǎng)（http://bb.ahzwfw.gov.cn/）報(bào)裝；

（3）微信報(bào)裝：微信公眾號(hào)搜索“蚌埠中環(huán)水務(wù)”進(jìn)行報(bào)裝；

（4）企業(yè)官網(wǎng)報(bào)裝（http://www.yrangne.com/）；

（5）皖事通APP-辦事大廳-申請用水報(bào)裝。

三、申請材料：

用戶在線填寫或電話告知基本信息后即可零材料受理。

四、用水報(bào)裝環(huán)節(jié)：

報(bào)裝環(huán)節(jié)精簡為用戶申請、裝表接入2個(gè)環(huán)節(jié)。

五、前置服務(wù)：

政府?dāng)?shù)據(jù)平臺(tái)推送的項(xiàng)目實(shí)行前置服務(wù)，提前完成勘察設(shè)計(jì)、市政并聯(lián)審批、建筑區(qū)劃紅線外管道鋪設(shè)等前期服務(wù)，具備接水條件后，2天內(nèi)完成掛表通水。

六、承諾時(shí)限：

從受理用戶申請至裝表時(shí)間壓減至2天(不包含外線工程規(guī)劃及施工許可等行政審批、用戶內(nèi)部工程施工、用戶原因等時(shí)長)。

七、實(shí)行“三零”服務(wù)：

1、零上門。通過線上報(bào)裝，由蚌埠中環(huán)水務(wù)安排專人提供上門服務(wù)，無需用戶跑動(dòng)。

2、零審批。用戶無需辦理任何行政審批手續(xù),如接入工程確需辦理政府部門行政審批事項(xiàng),由蚌埠中環(huán)水務(wù)提供無償代辦服務(wù)。

3、零收費(fèi)。建筑區(qū)劃紅線外發(fā)生的接水工程費(fèi)用全部由蚌埠中環(huán)水務(wù)或項(xiàng)目所在地政府承擔(dān)，企業(yè)及個(gè)人用水計(jì)量裝置費(fèi)用由蚌埠中環(huán)水務(wù)承擔(dān)，直接減輕用戶經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān),創(chuàng)優(yōu)質(zhì)營商環(huán)境。

八、主動(dòng)公示，自覺接受社會(huì)監(jiān)督

在企業(yè)官網(wǎng)、微信公眾號(hào)及用水報(bào)裝窗口、營業(yè)場所等線上線下多渠道公示用水報(bào)裝服務(wù)指南、行業(yè)收費(fèi)清單、供水工程材料價(jià)格和供水水質(zhì)，自覺接受社會(huì)監(jiān)督。

九、監(jiān)督電話：0552-4029111